ショッピングガイド


【 返品・交換について 】

皆様により良い商品をより安くご提供させていただけますよう、お客様ご都合による返品(イメージと違うサイズが合わなかったなど)、不良品以外での返品は承っておりません。 必ず説明等をよくご確認の上、ご注文手続きをお願いいたします。 ご返品・ご交換をご希望の場合、商品到着後7日以内にメールにてお問い合わせをお願いいたします。

※お客様名、ご注文番号、返品交換理由を必ずお知らせください。
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■お問い合わせ先
メール:info@aimoha.com
※お返事は翌営業日以降、確認次第となります。
※休業日:土日祝
※※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、サポート体制の見直しを行い、お電話の対応を停止しております。
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■返品対応のできない場合
・商品到着後7日を過ぎたもの、また事前連絡のないものに関しましては、如何なる理由でもお受け付けできませんのでご注意下さい。
・水着やインナー、下着など肌に触れる衛生商品は、未使用であっても返品をお断りしております。ご了承ください。
・セール、アウトレット品につきましては、返品・交換、ご注文後のキャンセルはお受けできません。


【 配送・送料について 】
■送料無料となる場合
・店内税込3,980円以上ご購入の場合
・ご購入商品のなかに送料無料の商品が含まれる場合(配送方法選択にて必ずメール便をお選びください。)

通常送料
1便あたり送料399円(宅配便を指定される場合は、送料590円となります。)

[宅配便の場合]
1便あたり送料590
(沖縄・一部離島へのお届けは送料無料商品であっても1,390円となります。)
商品内容に送料無料商品が含まれている場合でも送料590円頂戴しております。予めご了承ください。
沖縄・離島で、宅配便を指定される場合は、送料1,390円頂戴いたします。予めご了承ください。 なお、ご注文後の自動送信メールには送料について反映されず、後ほど、当店より訂正後のご請求金額をメールにてご連絡いたします。


【 配送について 】
■メール便での発送
商品は出荷後、およそ25日程度で直接ポスト投函となります。到着日時指定はできません。なお、ポスト投函後の紛失および破損への補償はいたしかねます。予めご了承ください。

■宅配便での発送
商品は出荷後、およそ23日程度で配達となります。

時間指定は宅配便のみ可能です。
(地域・配送事情によって時間指定できない場合がございます。)

【 商品発送のタイミング 】
■銀行振込 ⇒ご入金確認後、25営業日以内に発送いたします。

■クレジット ⇒ご注文確認後、25営業日以内に発送いたします。

※在庫状況により、即日出荷できない場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。
※同様に日時指定を頂いた場合にもこれを100%保証するものではありません。あらかじめご了承下さい。
※複数の商品と同時にご注文いただきました場合は、ご注文商品が全て揃い次第、出荷させていただきます。 ご注文後の分割発送が出来かねます為、納期等で別配送をご希望の場合は、あらかじめ、お買い物かごを分けてご注文いただきますようお願いいたします。

【 領収書について 】
弊社発行の領収書は発行いたしかねます。ご了承ください。
※現在納品書の同梱は行っておりません。弊社システム関係上、現在お送りする商品に納品書の同梱は行っておりません。

注文内容は発送完了メールにてお知らせさせていただきます。
予めご理解いただきました上でご注文下さいますようお願いいたします。

【 お支払いについて 】
お支払い
クレジットカード

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
Apple Pay
Shop Pay
Google Pay
後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)



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○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料:248円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
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【 退会のお手続きについて 】
退会したい場合は、お問い合わせくださいますようお願いいたします。